Милосердная девушка Мэлисон МакКорт совсем недавно пришла в компанию, которая занимается предоставлением услуг эвтаназии. Она должна ездить по домам клиентов и проводить безболезненные процедуры. Первый же заказ героини оказался совсем неудачным, и после него она потеряла всякую уверенность в собственных силах. Именно поэтому руководитель компании решил приставить Мэлисон к более опытной сотруднице Оливии Блетчер, которая работает уже 3 года и за это время успела многое повидать. Она холоднокровна, расчётлива и всегда качественно выполняет свою непростую работу. Для выполнения своего первого совместного задания девушки отправляются в шикарный загородный дом, где живёт одна очень обеспеченная и эксцентричная семья, нуждающаяся в их услугах. Хозяином дома оказывается очень странный мужчина с пугающей внешностью, а само поместье выглядит очень старым и мрачным. Мэлисон постоянно испытывает непонятные ощущения и видит необъяснимые вещи. При этом Оливия старается держать себя в руках и всему находит рациональное объяснение. Вскоре героиням предстоит столкнуться с жестокими сущностями, которые живут в доме и не собираются отпускать девушек из своей западни.